محمدصادق معتمدیان، استاندار آذربایجان غربی، چهارشنبه ۱۱ بهمن در توجیه این نارساییها دلیل آن را «حجم زیاد آسیبها و پراکندگی مناطق زلزلهزده» عنوان کرد و چهار روز پس از وقوع زمینلرزه گفت «مشکلات مردم شناسایی شده است».
این در حالی است که بهگفته شهروندان خوی، از سه ماه پیش این شهر بارها زمینلرزههایی با شدت کمتر را از سر گذرانده بود و «میتوانست زنگ هشدار برای حداقل آمادگی جهت کمکرسانی» باشد.